-Plus de 150 principaux fournisseurs de services de communication à travers le monde se sont tournés vers Plume pour une hyper-connectivité sécurisée et des services personnalisés pour la maison intelligente-
Palo Alto, Californie, 14 décembre 2020/PRNewswire/-Plume®, un pionnier des services personnalisés pour la maison intelligente, a annoncé aujourd'hui que son portefeuille d'applications avancées de services pour la maison intelligente et de fournisseurs de services de communication (CSP) a atteint un record en termes de croissance et d'adoption. , le produit est désormais disponible pour plus de 20 millions de familles actives dans le monde. En 2020, Plume s'est développé rapidement et ajoute actuellement environ 1 million de nouvelles activations de maisons à un rythme accéléré par mois. Nous sommes à une époque où les critiques du secteur prédisent que le secteur des services pour la maison intelligente connaîtra une croissance rapide, grâce au mouvement du « travail à domicile » et à la demande infinie des consommateurs en matière d'hyper-connectivité et de personnalisation.
Anirudh Bhaskaran, analyste principal du secteur chez Frost & Sullivan, a déclaré : « Nous prévoyons que le marché de la maison intelligente connaîtra une croissance exponentielle. D’ici 2025, le chiffre d’affaires annuel des appareils connectés et des services associés atteindra près de 263 milliards de dollars. « Nous pensons que les fournisseurs de services sont les plus capables de profiter de cette opportunité de marché et de développer au-delà de la simple fourniture de connectivité pour créer des produits convaincants au sein de la maison afin d'augmenter l'ARPU et de fidéliser les clients. »
Aujourd'hui, plus de 150 CSP s'appuient sur la plateforme cloud de gestion de l'expérience consommateur (CEM) de Plume pour améliorer l'expérience de maison intelligente des abonnés, augmenter l'ARPU, réduire les OpEx et réduire le taux de désabonnement des clients. La croissance rapide de Plume est portée par une division CSP indépendante, et la société a ajouté plus de 100 nouveaux clients en Amérique du Nord, en Europe et au Japon rien qu'en 2020.
Cette croissance rapide est en partie attribuable à la mise en place d'un solide réseau de partenaires de distribution de premier plan, dont NCTC (avec plus de 700 membres), de fournisseurs d'équipements pour locaux de consommation (CPE) et de fournisseurs de solutions réseau, dont ADTRAN, d'éditeurs tels que Sagemcom, Servom. et Technicolor et Advanced Media Technology (AMT). Le modèle commercial de Plume permet de manière unique aux partenaires OEM d'obtenir sous licence sa conception matérielle emblématique « pod » pour la production et la vente directes aux CSP et aux distributeurs.
Rich Fickle, président de NCTC, a déclaré : « Plume permet à NCTC d'offrir à nos membres une expérience de maison intelligente personnalisée, incluant vitesse, sécurité et contrôle. « Depuis qu'ils travaillent avec Plume, nombre de nos prestataires de services ont saisi l'opportunité de fournir des services excédentaires à leurs abonnés et de créer de nouvelles opportunités de revenus avec le développement des maisons intelligentes. »
Le résultat de ce modèle est que les solutions clé en main de Plume peuvent être rapidement déployées et étendues, permettant aux CSP de démarrer de nouveaux services en moins de 60 jours, tandis que les kits sans contact à installation automatique peuvent raccourcir les délais de commercialisation et réduire les coûts de gestion.
Ken Mosca, président et chef de la direction d'AMT, a déclaré : « Plume nous permet d'élargir nos canaux de distribution et de fournir des produits conçus par Plume directement aux industries indépendantes, permettant ainsi aux FAI de se développer rapidement et de réduire leurs coûts. « Traditionnellement, les départements indépendants sont les derniers à bénéficier des avancées technologiques. Cependant, grâce à la puissante combinaison des SuperPods de Plume et de sa plateforme de gestion de l'expérience consommateur, tous les fournisseurs, petits et grands, peuvent utiliser la même technologie révolutionnaire.
OpenSync™, le framework open source le plus moderne et à la croissance la plus rapide pour les maisons intelligentes, est un élément clé du succès de Plume. L'architecture flexible et indépendante du cloud d'OpenSync permet une gestion, une livraison, une expansion, une gestion et une prise en charge rapides des services de maison intelligente, et a été adoptée comme norme par les principaux acteurs du secteur, notamment l'infrastructure de télécommunications (TIP) sponsorisée par Facebook. Utilisé avec RDK-B et fourni localement par de nombreux clients CSP de Plume (tels que Charter Communications). Aujourd'hui, 25 millions de points d'accès intégrés à OpenSync ont été déployés. OpenSync, cadre complet « cloud to cloud » intégré et pris en charge par les principaux fournisseurs de silicium, garantit que les CSP peuvent étendre la portée et la vitesse des services, et fournir un support et des services proactifs basés sur les données.
Nick Kucharewski, vice-président et directeur général de l'infrastructure et des réseaux sans fil chez Qualcomm, a déclaré : « Notre coopération à long terme avec Plume a apporté une valeur considérable à nos principaux clients de plates-formes réseau et a aidé les fournisseurs de services à déployer une différenciation pour la maison intelligente. Caractéristiques. Technologies, Inc. « Les travaux liés à OpenSync fournissent à nos clients un cadre pour déployer rapidement des services à partir du cloud. »
« Grâce aux récompenses remportées par de nombreux clients, dont Franklin Phone et Summit Summit Broadband, le partenariat ADTRAN et Plume offrira une qualité d'expérience sans précédent grâce à des informations avancées sur le réseau et à l'analyse des données, permettant aux fournisseurs de services d'améliorer considérablement la satisfaction des clients et les avantages OpEx », a déclaré Robert Conger, vice-président senior de la technologie et de la stratégie chez ADTRAN.
«La rapidité de mise sur le marché est l'un des principaux avantages d'aider les réseaux à large bande à fournir de nouveaux services de maison intelligente aux prestataires de services indépendants en Suisse. En raccourcissant le délai de déploiement à 60 jours, Plume permet à nos clients d'entrer sur le marché dans le délai habituel « une petite partie de celui-ci ». a déclaré Ivo Scheiwiller, président et chef de la direction de Broadband Networks.
« Le modèle commercial pionnier de Plume profite à tous les FAI car il leur permet d'acheter leurs SuperPods sous licence directement auprès de nous. En travaillant avec l'équipe d'ingénierie talentueuse et efficace de Plume, nous avons pu intégrer un grand nombre de technologies de pointe dans le nouveau SuperPod et atteindre des performances définies par l'industrie.
« Depuis sa création, en tant que principal partenaire d'intégration de Plume, nous sommes très heureux de vendre nos extensions WiFi et nos passerelles haut débit ainsi que la plateforme de gestion de l'expérience consommateur de Plume. Beaucoup de nos clients comptent sur l'évolutivité et la rapidité de mise sur le marché d'OpenSync. Ahmed Selmani, PDG adjoint de Sagemcom, a déclaré que la plate-forme a été livrée, apportant une nouvelle vague de services, tous les services sont basés sur l'open source et contrôlés par le cloud.
« En tant que fournisseur leader d'équipements de télécommunications, Sercomm s'engage à fournir des solutions utilisant les dernières technologies. Nos clients exigent constamment les équipements CPE les plus performants du marché. Nous sommes très heureux de pouvoir fabriquer les produits révolutionnaires de la série Pod de Plume. Les points d'accès WiFi validés peuvent fournir les meilleures performances WiFi du marché », a déclaré James Wang, PDG de Sercomm.
« La génération CPE actuellement déployée dans les foyers du monde entier offre de nouvelles opportunités pour redéfinir la relation entre les opérateurs de réseaux et les abonnés. Les passerelles ouvertes des principaux fabricants tels que Technicolor apportent de nouveaux services générateurs de revenus, notamment les jeux de services cloud, la gestion de la maison intelligente, la sécurité, etc. En intégrant la plateforme de gestion de l'expérience client Plume basée sur OpenSync, les fournisseurs de services réseau seront en mesure d'optimiser la livraison. de services innovants provenant de nombreux fournisseurs différents en gérant la complexité et en adaptant leurs propositions de valeur aux besoins particuliers des utilisateurs… rapides et à grande échelle », a déclaré Girish Naganathan, CTO de Technicolor.
Grâce à la coopération avec Plume, CSP et ses abonnés peuvent utiliser la plateforme CEM pour maison intelligente la plus avancée au monde. Avec le support du cloud et de l'IA, il combine les avantages de la suite de prévision et d'analyse des données back-end – Haystack™ – et de la suite de services consommateurs frontaux hautement personnalisés – HomePass™ – pour améliorer considérablement l'expérience de maison intelligente de l'abonné. en même temps, réduisez les coûts d’exploitation du CSP. Plume a reçu de nombreux prix de produits et de meilleures pratiques pour son impact transformateur sur l'expérience client, notamment de récents prix décernés par Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum et Frost and Sullivan.
Plume coopère avec bon nombre des plus grands CSP au monde ; La plate-forme CEM de Plume leur permet de développer leurs propres produits pour la maison intelligente, fournissant ainsi facilement et à un rythme élevé des services aux consommateurs de grande valeur dans divers environnements matériels.
« Bell est un chef de file des solutions pour la maison intelligente au Canada. Notre connexion directe au réseau par fibre optique offre la vitesse Internet la plus rapide pour les consommateurs, et Plume Pod étend le WiFi intelligent à chaque pièce de la maison. Services aux petites entreprises, Bell Canada. « Nous sommes impatients de poursuivre notre coopération avec Plume, basée sur des services cloud innovants, qui amélioreront encore la connectivité de nos utilisateurs résidentiels. »
«Le WiFi domestique avancé permet aux clients Spectrum Internet et WiFi d'optimiser leurs réseaux domestiques, de fournir des informations détaillées et de mieux contrôler leurs appareils connectés pour offrir une expérience WiFi domestique inégalée. L'intégration de notre technologie avancée de base et des principaux routeurs WiFi, de la plate-forme cloud OpenSync et de la pile logicielle nous permet de fournir de manière flexible des fonctions et des services de premier ordre. Près de 400 millions d’appareils sont connectés à notre immense réseau. Nous souhaitons sérieusement fournir des services rapides et fiables tout en protégeant notre responsabilité et en protégeant les informations privées en ligne des clients. a déclaré Carl Leuschner, vice-président senior des produits Internet et vocaux chez Charter Communications.
« Des connexions rapides et fiables qui s'étendent à toute la maison n'ont jamais été aussi importantes. Notre partenariat avec Plume a joué un rôle important en aidant les clients à atteindre cet objectif. La capacité de notre réseau de gestion cloud est deux fois plus rapide que celle de la première génération. Times, le nouveau xFi Pod de deuxième génération offre à nos clients un outil puissant pour maximiser la connectivité domestique », a déclaré Tony Werner, président de la technologie des produits chez Comcast Cable Xperience. « En tant qu'investisseur précoce dans Plume et premier client majeur aux États-Unis, nous les félicitons d'avoir franchi cette étape impressionnante. »
« Au cours de l'année écoulée, les abonnés J:COM ont pu profiter des avantages des services Plume qui peuvent créer un WiFi personnalisé, rapide et sécurisé dans toute la maison. Nous avons récemment élargi notre partenariat pour apporter l'expérience consommateur de Plume. La plateforme de gestion est distribuée à l'ensemble du câblo-opérateur. Désormais, le Japon a la capacité de rester compétitif et de fournir les outils et les technologies nécessaires pour fournir aux abonnés des services de grande valeur », a déclaré le directeur général de J : COM et directeur général du département de l'innovation commerciale, le directeur général, M. Yusuke Ujimoto.
« Les capacités du réseau Gigabit de Liberty Global bénéficient de la plateforme de gestion de l'expérience consommateur de Plume en créant des maisons intelligentes plus pertinentes et plus intelligentes. En intégrant OpenSync à notre haut débit de nouvelle génération, nous avons le temps d'acquérir un avantage sur le marché, des outils de diagnostic de réseau complets et des informations pour assurer le succès. Enrique Rodriguez, vice-président exécutif et directeur de la technologie de Liberty Global, a déclaré que nos clients bénéficient de la meilleure expérience.
« Au cours des derniers mois, alors que les clients sont coincés chez eux, le WiFi est devenu le service le plus pertinent pour connecter les familles portugaises avec leurs familles, amis et collègues. Face à cette demande, NOS a trouvé en Plume le bon partenaire pour proposer à ses clients des services WiFi innovants alliant couverture et stabilité de toute la famille, incluant en option un contrôle parental et des services de sécurité avancés. La solution Plume permet une période d'essai gratuite et offre de la flexibilité aux clients NOS. Le modèle d'abonnement dépend de la taille de la famille. Le nouveau service lancé le 20 août a connu un succès tant en termes de NPS que de ventes, et le nombre d'abonnements WiFi sur le marché portugais continue d'atteindre des niveaux sans précédent », a déclaré Luis Nascimento, directeur marketing et membre du conseil d'administration de NOS Comunicações.
« Les clients haut débit fibre de Vodafone peuvent profiter d'une expérience WiFi fiable et puissante dans tous les coins de la maison. Le WiFi adaptatif de Plume fait partie de notre service Vodafone Super WiFi, qui apprend en permanence de l'utilisation du WiFi et s'optimise pour garantir la cohérence des personnes et des équipements via les services cloud Plume. Nous sommes en mesure de diagnostiquer de manière proactive et passive les problèmes de réseau potentiels et d'assister facilement les clients si nécessaire. . Cette idée peut fonctionner », déclare Blanca Echániz, responsable des produits et services chez Vodafone Espagne.
Les partenaires CSP de Plume ont constaté des avantages opérationnels et pour les consommateurs dans plusieurs domaines clés : rapidité de mise sur le marché, innovation produit et expérience consommateur.
Accélérer les délais de mise sur le marché : pour les fournisseurs de services indépendants, la capacité d'intégrer rapidement les systèmes back-end (tels que la facturation, l'inventaire et l'exécution) est essentielle pour réduire les dépenses d'exploitation pendant le déploiement initial et au-delà. En plus des avantages opérationnels, Plume fournit également des informations précieuses sur les consommateurs, du contenu marketing numérique et un soutien marketing conjoint continu pour tous les CSP.
« Les services de maison intelligente gérés dans le cloud de Plume peuvent être déployés rapidement et à grande échelle. Plus important encore, ces nouvelles fonctionnalités intéressantes peuvent révéler des informations et des analyses pour améliorer considérablement l'expérience de la maison connectée », a déclaré Dennis Soule, président-directeur général de Community Cable. Et le haut débit.
« Nous avons évalué de nombreuses solutions et avons constaté que Plume était la meilleure solution pour nous. Même pour les personnes non techniques, le processus d’installation est si simple que nous avons été surpris. En le combinant avec la facilité d'utilisation pour les utilisateurs finaux, et depuis son lancement, nous sommes la plateforme de support de Plume et leurs échanges réguliers sur les mises à jour du cloud et du firmware sont impressionnés. La valeur de Plume nous a apporté de nouvelles opportunités de revenus et réduit les temps d'arrêt des camions. Nous en sommes conscients presque immédiatement. Mais surtout, nous, les clients, aimons ça ! » a déclaré Steve Frey, directeur général de Stratford Mutual Aid Telephone Company.
« Livrer Plume à nos clients ne pourrait pas être plus simple, plus efficace ou plus rentable. Nos abonnés peuvent facilement installer Plume chez eux sans aucun problème, avec un taux de réussite élevé, et une fois le logiciel prêt, la mise à jour sera lancée automatiquement. Vice-président principal du service Electric Cablevision.
« Lorsque NCTC a lancé les produits Plume à ses membres, nous étions très enthousiastes. Nous recherchons un système WiFi gérable pour améliorer l'expérience utilisateur du client. Les produits Plume ont réussi à augmenter la satisfaction et le taux de fidélisation des clients de StratusIQ. Maintenant que nous disposons d'une solution WiFi hébergée qui peut être étendue à la taille de la maison d'un client, nous nous sentons plus à l'aise pour déployer une solution IPTV. a déclaré Ben Kley, président et directeur général de StratusIQ.
Innovation produit - Basés sur l'architecture cloud de Plume, de nouveaux services sont développés et lancés à un rythme plus rapide dans le monde entier. Les opérations réseau, le support et les services grand public sont développés à l'aide de méthodes SaaS, permettant aux CSP d'évoluer rapidement.
Gino Villarini a déclaré : « Plume est une solution avancée capable de comprendre en permanence vos besoins Internet et d'effectuer une auto-optimisation avancée. Ce système de coordination cloud offre aux clients une couverture WiFi stable et cohérente, et peut être utilisé dans leur entreprise ou à leur domicile. Augmentez la vitesse dans n'importe quelle pièce/zone. Fondateur et président d'AeroNet.
« Les SuperPods de Plume et la plateforme Plume fournissent ensemble à notre clientèle les solutions les plus avancées. Depuis le lancement de ce produit, les retours globaux ont été très positifs. Nos clients bénéficient de connexions WiFi stables et d’une couverture complète de leur domicile. 2,5 SuperPods pour chaque utilisateur. De plus, notre centre de services et notre équipe informatique bénéficient également d'une visibilité sur le réseau du client pour le dépannage à distance, ce qui nous permet de déterminer la cause profonde du problème plus rapidement et plus facilement, fournissant ainsi aux clients une solution plus rapide. Oui, on peut dire que la plateforme Plume nous donne la possibilité de fournir un meilleur service client. Plume a toujours changé la donne pour notre entreprise. Une fois la solution Plume pour petites entreprises lancée, nous serons très enthousiastes », a déclaré Robert Parisien, président de D&P Communications.
« Les produits basés sur les applications de Plume sont plus conviviaux que les produits que nous avons utilisés dans le passé, ils offrent donc aux clients des services sans fil une expérience qui peut en bénéficier. Plume peut fonctionner normalement. Par rapport à notre ancienne solution WiFi, ce produit réduit Il est rafraîchissant de prendre en charge les appels téléphoniques et le désabonnement des clients et de coopérer avec des fournisseurs qui proposent des produits innovants susceptibles d'apporter des changements positifs », a déclaré Dave Hoffer, COO de MCTV.
« WightFibre tire pleinement parti des informations sans précédent que les outils avancés de support client et les tableaux de bord de données de Plume fournissent à chaque foyer. Cela permet à son tour de résoudre les problèmes immédiatement sans qu’il soit nécessaire de faire appel à un ingénieur – et les clients l’apprécient également. À eux-mêmes : le score Net Promoter de satisfaction client a été maintenu au plus haut niveau dans les années 1950 ; le délai moyen de résolution des problèmes a été réduit de 1,47 jour à 0,45 jour, car la résolution des problèmes nécessite désormais rarement la visite d'ingénieurs, et le nombre de cas a diminué de 25 % d'une année sur l'autre. » a déclaré John Irvine, PDG de WightFibre.
Expérience consommateur : le service grand public de Plume, HomePass, est né dans le cloud. Il offre aux abonnés un Wi-Fi intelligent et auto-optimisé, un contrôle de l'accès à Internet et du filtrage de contenu, ainsi que des fonctionnalités de sécurité pour garantir que les appareils et le personnel sont protégés contre les activités malveillantes.
« En tant que leader de la technologie haut débit, nous savons que les maisons intelligentes modernes nécessitent une approche personnalisée adaptée à chaque personne, maison et appareil. Plume fait exactement cela », a déclaré Matt Weller, président d'All West Communications.
« Zoom avec HomePass by Plume crée l'expérience utilisateur ultime en plaçant le WiFi là où les clients en ont le plus besoin. En conséquence, nos clients rencontrent moins de problèmes de couverture et de performances, ce qui entraîne moins de besoins d'aide et une plus grande satisfaction. Nous n'avons pas pu décider d'utiliser Plume comme partenaire technologique pour améliorer les produits WiFi, et nous en sommes satisfaits », a déclaré le président d'Armstrong, Jeff Ross.
« Aujourd'hui, l'expérience Wi-Fi domestique est devenue un problème de frustration pour les utilisateurs, mais Plume élimine complètement ce défi. Bien que nous sachions que Plume optimise chaque jour l'utilisation des données en temps réel pour prioriser l'allocation de bande passante quand et où cela est nécessaire, tous ces clients le savent, une auto-installation facile peut apporter une puissante expérience WiFi mur à mur. » a déclaré Matthew L. Dosch, vice-président exécutif et chef de l'exploitation de Comporium.
« Un accès Internet rapide et fiable n'a jamais été aussi important qu'aujourd'hui, car les consommateurs ont besoin d'un accès à distance pour travailler depuis leur domicile, les étudiants apprennent à distance depuis leur domicile et les familles regardent plus de contenu vidéo en streaming que jamais. Smart WiFi offre aux consommateurs Avec Plume Adapt, vous pouvez effectuer ce service à la demande dans n'importe quelle pièce de votre maison. La meilleure chose à propos de ce service est que le propriétaire peut tout contrôler via une application facile à utiliser. » a déclaré Ashley Phillips, directrice générale de C Spire Home.
Rod a déclaré : « Notre service WiFi dans toute la maison, alimenté par Plume HomePass, peut fournir un Internet rapide et cohérent dans toute la maison, protéger la famille contre les menaces de sécurité potentielles et mieux contrôler sa santé numérique. Nous remercions Plume d’avoir permis Tout cela est possible. Patron, président et chef de la direction de Docomo Pacific.
« La plate-forme facile à utiliser de Plume permet à nos clients de travailler sans entrave dans toute la maison, afin qu'ils aient confiance dans la connectivité sans fil, puissent mener leurs affaires et aller à l'école à distance. L'application intuitive Plume permet aux utilisateurs de gérer et de surveiller tous les appareils sans fil de leur réseau, elle leur permet de voir la bande passante et de contrôler les équipements consommés depuis leurs téléphones mobiles ou tablettes. Il s'agit d'un produit qui arrive à point nommé sur le marché aujourd'hui et qui nous aide à rester compétitifs tout en répondant aux besoins croissants et en constante évolution des clients Power », a déclaré Todd Foje, PDG de Great Plains Communications.
« Notre partenariat avec Plume a fait d'une connectivité fiable la norme pour tous les clients WiFi. Depuis le lancement de Plume, nos produits Internet ont connu une croissance à trois chiffres chaque mois et les tickets d'incidents ont été considérablement réduits. Les clients aiment nos solutions WiFi et nous aimons les plumes ! » a déclaré Mike Oblizalo, vice-président et directeur général de Hood Canal Cablevision.
« Nous fournissons uniquement à nos clients des services et une technologie haut débit de premier ordre. Le WiFi intelligent i3 pris en charge par Plume HomePass offre à nos clients une autre façon de profiter d'une expérience Internet de classe mondiale », a déclaré Brian Olson, directeur de l'exploitation d'i3 Broadband.
« L'expérience WiFi domestique d'aujourd'hui peut être différente pour certains clients, mais Plume élimine complètement cette situation en distribuant de manière transparente le WiFi dans toute la maison. Avec Plume, les réseaux WiFi des clients JT s'auto-optimisent chaque jour. Obtenir le trafic de données en temps réel et déterminer quand et où donner la priorité à la bande passante est le plus nécessaire pour offrir une expérience 100 % fibre sans précédent sur l'un des réseaux les plus rapides au monde », a déclaré Daragh McDermott, directeur général de JT Channel Islands.
« Nos clients considèrent Internet et le WiFi comme un tout. Plume nous aide à porter notre expérience client à domicile à un nouveau niveau en couvrant de manière transparente toute la maison. L'application HomePass fournit aux clients des informations au niveau de l'appareil et un contrôle de leur Internet qui a été exigeant… et surtout, c'est simple ! a déclaré Brent Olson, président et chef de la direction de Long Lines.
Chad Lawson a déclaré : « Plume nous permet d'aider les clients à contrôler leur expérience WiFi à la maison et nous fournit des outils pour les aider lorsqu'ils ont besoin d'aide. Par rapport à tous les autres déploiements que nous avons lancés, la technologie est plus satisfaisante pour les clients. Tous sont plus élevés. Directeur de la technologie de Murray Electric.
« Depuis le déploiement de Plume, la satisfaction de nos clients n'a jamais été aussi élevée qu'aujourd'hui, et notre équipe de service client a reçu de moins en moins d'appels d'assistance liés au WiFi. Nos clients bénéficient désormais d'une expérience WiFi parfaitement fonctionnelle », a déclaré Ast Gary Schrimpf. Directeur des communications de Wadsworth CityLink.
De nombreux CSP parmi les plus importants au monde utilisent la technologie de point d'accès (AP) WiFi et de routeur SuperPod™ de Plume pour fournir des services de maison intelligente de nouvelle génération. Cela comprend Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM et plus de 45 autres pays d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie. Liberty Global étendra également son partenariat avec Plume en février de cette année et déploiera la technologie SuperPod de Plume pour les consommateurs européens au premier trimestre 2021.
Le SuperPod de Plume a été salué pour ses performances lors de tests de produits tiers indépendants. Jim Salter d'Ars Technica a écrit : « Dans les quatre stations de test, le sommet de chaque station de test est constitué d'un panache. La différence entre la pire et la meilleure station est faible, ce qui signifie que la couverture de toute la maison est également plus cohérente.»
« En tant que créateur de la catégorie CEM, nous considérons qu'il est de notre devoir de définir des services de maison intelligente modernes et de devenir une norme mondiale. Nous nous engageons à fournir des services à tous les fournisseurs de services de communication (grands ou petits) dans le monde et à offrir des consommateurs ravis. L'expérience consiste à attirer des services front-end et des informations back-end basées sur les données cloud », a déclaré Fahri Diner, co- fondateur et PDG. « Merci à tous nos partenaires et à notre soutien constant alors que nous nous dirigeons vers cette étape importante. Je voudrais particulièrement remercier les « diplômés de 2017 » - Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem. Nous avons le courage et le courage de parier tôt sur Plume avec Qualcomm, et notre partenariat avec nous continue de s'approfondir et de s'étendre à mesure que nous nous regroupons. services résidentiels.
À propos de Plume®Plume est le créateur de la première plateforme de gestion de l'expérience consommateur (CEM) au monde prise en charge par OpenSync™, capable de gérer et de fournir rapidement de nouveaux services de maison intelligente à grande échelle. La suite de services pour maison intelligente Plume HomePass™ comprenant Plume Adapt™, Guard™, Control™ et Sense™ est gérée par Plume Cloud, qui est un contrôleur cloud basé sur les données et l'IA et qui gère actuellement le plus grand réseau défini par logiciel au monde. Plume utilise OpenSync, un framework open source, qui a été pré-intégré et pris en charge par les principaux SDK de puces et de plates-formes pour se coordonner via Plume Cloud.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control et Sense pris en charge par Plume sont des marques commerciales ou des marques déposées de Plume Design, Inc. Les autres noms de sociétés et de produits sont fournis à titre informatif uniquement et peuvent être des marques commerciales. Leurs propriétaires respectifs.
Heure de publication : 15 décembre 2020