Internet des objets, To C finira-t-il par To B ?

[B ou pas B, c'est une question. -- Shakespeare]

En 1991, le professeur du MIT Kevin Ashton a proposé pour la première fois le concept d’Internet des objets.

En 1994, la maison intelligente de Bill Gates fut achevée, introduisant pour la première fois des équipements d'éclairage et des systèmes de contrôle de température intelligents. Les équipements et systèmes intelligents commencèrent à apparaître au grand public.

En 1999, le MIT a créé le « Centre d’identification automatique », qui a proposé que « tout puisse être connecté via le réseau » et a clarifié la signification fondamentale de l’Internet des objets.

En août 2009, le Premier ministre Wen Jiabao a lancé « Sensing China », l'IoT a été officiellement classé parmi les cinq industries stratégiques émergentes du pays, inscrit dans le « Rapport de travail du gouvernement », et l'IoT a attiré une grande attention de la part de toute la société chinoise.

Par la suite, le marché ne se limite plus aux cartes à puce et aux compteurs d'eau, mais à divers domaines, les produits IoT de l'arrière-plan à l'avant, à la vue des gens.

Au cours des 30 années de développement de l'Internet des objets (IoT), le marché a connu de nombreux changements et innovations. L'auteur a passé en revue l'histoire du développement de ToC et ToB, et a tenté d'analyser le passé sous l'angle du présent afin d'envisager l'avenir de l'IoT.

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À C : Les produits de nouveauté attirent l'attention du public

Au début, les objets connectés pour la maison, poussés par les politiques, ont proliféré comme des champignons. Dès leur sortie, ces produits grand public, tels que les enceintes connectées, les bracelets connectés et les robots aspirateurs, ont rencontré un franc succès.

· Les haut-parleurs intelligents subvertissent le concept de haut-parleur domestique traditionnel, qui peut être connecté par un réseau sans fil, combiner des fonctions telles que le contrôle des meubles et le contrôle multi-pièces, et apporter aux utilisateurs une toute nouvelle expérience de divertissement. Les haut-parleurs intelligents sont considérés comme un pont pour communiquer avec les produits intelligents et devraient être très appréciés par un certain nombre de grandes entreprises technologiques telles que Baidu, Tmall et Amazon.

· Bracelet intelligent Xiaomi derrière le créateur, R&D et production de l'équipe technologique Huami estimation optimiste, la génération de bande Xiaomi au plus vendre 1 million d'unités, les résultats de moins d'un an sur le marché, le monde a vendu plus de 10 millions d'unités; La bande de deuxième génération a expédié 32 millions d'unités, établissant un record pour le matériel intelligent chinois.

· Robot laveur de sol : satisfait pleinement les envies des utilisateurs, il peut s'asseoir confortablement sur son canapé pour effectuer ses tâches ménagères. C'est pourquoi il a créé un nouveau terme, « économie paresseuse », qui permet à l'utilisateur de gagner du temps lors des tâches ménagères et qui, dès son lancement, a été plébiscité par de nombreux amateurs de produits intelligents.

La raison pour laquelle les produits ToC ont connu un succès phénoménal dès leurs premières années est leur effet « hotspot ». Les utilisateurs de vieux meubles, lorsqu'ils voient des robots aspirateurs, des montres connectées, des enceintes connectées et d'autres produits, sont incités à acheter ces produits tendance. Parallèlement, avec l'émergence de diverses plateformes sociales (WeChat, Weibo, QQ, Zhihu, etc.), les produits intelligents se sont rapidement répandus. L'espoir d'améliorer la qualité de vie grâce aux produits intelligents s'est concrétisé. Non seulement les fabricants ont augmenté leurs ventes, mais de plus en plus de personnes s'intéressent à l'Internet des objets.

Dans la vision de la maison intelligente, Internet se développe à plein régime. Son développement a donné naissance à un outil appelé « portrait utilisateur », moteur de l'essor de la maison intelligente. Grâce à un contrôle précis des utilisateurs et à la résolution de leurs problèmes, les anciennes versions de la maison intelligente offrent de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits émergent sans cesse. Le marché est en plein essor et offre un beau rêve.

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Cependant, sur ce marché en pleine effervescence, certains voient également des signes. En général, les utilisateurs de produits intelligents recherchent une grande commodité et un prix abordable. Une fois cette commodité résolue, les fabricants commenceront inévitablement à baisser les prix afin que davantage de personnes acceptent le prix des produits intelligents et conquièrent de nouveaux marchés. Avec la baisse des prix, la croissance du nombre d'utilisateurs atteint des limites. Seul un nombre limité d'utilisateurs sont disposés à utiliser des produits intelligents, et de plus en plus de personnes adoptent une attitude conservatrice à leur égard. Ils ne deviendront pas utilisateurs de produits connectés à court terme. Par conséquent, la croissance du marché se trouve progressivement bloquée.

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Les serrures de porte intelligentes sont l'un des signes les plus visibles des ventes de maisons intelligentes. Initialement, ces serrures étaient conçues pour le segment B. À l'époque, leur prix était plus élevé et elles étaient principalement utilisées par les hôtels haut de gamme. Plus tard, avec l'essor de la maison intelligente, le marché des terminaux C a progressivement progressé avec l'augmentation des livraisons, tandis que leurs prix ont fortement chuté. Les résultats montrent que, malgré la forte croissance du marché des terminaux C, les livraisons les plus importantes concernent les serrures de porte intelligentes bas de gamme. Les acheteurs, principalement des hôtels bas de gamme et des gestionnaires de résidences universitaires, privilégient les serrures de porte intelligentes pour simplifier la gestion. Par conséquent, les fabricants ont manqué à leur parole et continuent de se lancer dans l'hôtellerie, les séjours chez l'habitant et d'autres applications. Vendre des serrures de porte intelligentes aux exploitants d'hôtels et de séjours chez l'habitant permet de vendre des milliers de produits simultanément, même si les bénéfices ont diminué, mais les coûts de vente ont été considérablement réduits.

Vers B : l'IoT ouvre la deuxième moitié de la compétition

Avec l'avènement de la pandémie, le monde traverse des changements profonds, jamais observés depuis un siècle. Alors que les consommateurs resserrent leurs finances et sont moins enclins à dépenser dans une économie fragile, les géants de l'Internet des objets se tournent vers les terminaux B pour accroître leurs revenus.

Bien que les clients B-end soient très demandés et prêts à investir pour réduire les coûts et accroître l'efficacité de l'entreprise, les clients B-terminaux ont souvent des exigences très fragmentées, et les besoins en intelligence varient selon les entreprises et les secteurs d'activité. Il est donc nécessaire d'analyser des problèmes spécifiques. Parallèlement, le cycle d'ingénierie des projets B-end est souvent long, les détails sont très complexes, l'application technique est complexe, les coûts de déploiement et de mise à niveau sont élevés, et le cycle de reprise d'activité est long. Il existe également des problèmes de sécurité des données et de confidentialité à gérer, et obtenir un projet B-side n'est pas chose aisée.

Cependant, le côté B de l'activité est très rentable, et une petite entreprise de solutions IoT comptant quelques bons clients B peut réaliser des bénéfices stables et survivre à la pandémie et aux turbulences économiques. Parallèlement, avec la maturité d'Internet, de nombreux talents du secteur se concentrent sur les produits SaaS, ce qui incite les utilisateurs à s'intéresser davantage au côté B. Comme le SaaS permet la réplication du côté B, il génère également un flux constant de bénéfices supplémentaires (permettant de continuer à générer des revenus grâce aux services ultérieurs).

En termes de marché, le marché SaaS a atteint 27,8 milliards de yuans en 2020, soit une augmentation de 43 % par rapport à 2019, et le marché PaaS a dépassé 10 milliards de yuans, soit une augmentation de 145 % par rapport à la même période l'année dernière. Les bases de données, les intergiciels et les microservices ont connu une croissance rapide. Une telle dynamique a attiré l'attention.

Pour l'Internet industriel des objets (IoT), les principaux utilisateurs sont de nombreuses unités commerciales, et les principales exigences de l'AIoT sont une fiabilité, une efficacité et une sécurité élevées. Les scénarios d'application incluent la fabrication intelligente, les traitements médicaux intelligents, la surveillance intelligente, le stockage intelligent, le transport et le stationnement intelligents, ainsi que la conduite automatisée. Ces domaines présentent des problématiques variées, qu'aucune norme ne peut résoudre. Une expérience, une compréhension du secteur, des logiciels et des applications, ainsi qu'une participation professionnelle sont nécessaires pour réaliser la transformation industrielle intelligente d'origine. Par conséquent, leur déploiement à grande échelle est difficile. En général, les produits IoT sont plus adaptés aux secteurs exigeant des exigences de sécurité élevées (comme la production minière), une haute précision de production (comme la fabrication haut de gamme et les traitements médicaux) et une standardisation élevée des produits (comme les pièces, les produits chimiques courants, etc.). Ces dernières années, le terminal B a progressivement commencé à s'implanter dans ces secteurs.

Vers C → Vers B : Pourquoi y a-t-il un tel changement

Pourquoi ce passage de l'Internet des objets C-terminal à l'Internet des objets B-terminal ? L'auteur résume les raisons suivantes :

1. La croissance est saturée et le nombre d'utilisateurs est insuffisant. Les fabricants de l'IoT sont impatients de se lancer dans une deuxième phase de croissance.

Quatorze ans plus tard, l'Internet des objets est devenu populaire et de nombreuses grandes entreprises ont vu le jour en Chine. Parmi elles, Xiaomi, leader traditionnel du meuble, Halemy, qui a progressivement évolué, Haikang Dahua, qui a développé des caméras, et Yuanyucom, qui a réalisé les premières livraisons mondiales dans le secteur des modules… Pour les grandes comme pour les petites entreprises, le développement de l'Internet des objets est freiné par le nombre limité d'utilisateurs.

Mais à contre-courant, on retombe. Il en va de même pour les entreprises qui ont besoin d'une croissance constante pour survivre sur des marchés complexes. Par conséquent, les fabricants ont commencé à élargir leur deuxième courbe. Millet, qui a construit une voiture, a été contraint de se retrouver impuissant ; Haikang Dahua, dans son rapport annuel, va discrètement se reconvertir en entreprises d'objets intelligents ; Huawei, restreint par les États-Unis, se tourne vers le marché B. Les entreprises établies et Huawei Cloud constituent leurs points d'entrée pour pénétrer le marché de l'Internet des objets avec la 5G. Alors que les grandes entreprises se ruent sur le marché B, elles doivent trouver des opportunités de croissance.

2. Comparé au terminal C, le coût de l’éducation du terminal B est faible.

L'utilisateur est un individu complexe qui, à travers son portrait, peut définir une partie de son comportement, mais il n'existe aucune loi pour le former. Il est donc impossible de l'éduquer, et le coût de ce processus est difficile à chiffrer.

Cependant, pour les entreprises, les décideurs sont leurs dirigeants, et ces dirigeants sont principalement des êtres humains. Lorsqu'ils entendent de l'intelligence, leurs yeux s'illuminent. Il leur suffit d'en calculer les coûts et les bénéfices pour se mettre spontanément à la recherche de solutions de transformation intelligentes. Ces deux dernières années, l'environnement est particulièrement défavorable : impossible d'ouvrir le code source, seules des réductions de dépenses peuvent être envisagées. Et c'est précisément là que l'Internet des objets excelle.

Selon certaines données recueillies par l'auteur, la construction d'une usine intelligente peut réduire de 90 % les coûts de main-d'œuvre des ateliers traditionnels, mais aussi réduire considérablement les risques de production et l'incertitude liée aux erreurs humaines. Par conséquent, les dirigeants, disposant de fonds disponibles, ont commencé à tester progressivement une transformation intelligente et peu coûteuse, en utilisant des méthodes semi-automatiques et semi-artificielles, et en procédant par itérations progressives. Aujourd'hui, nous utilisons des étiquettes électroniques et la RFID pour les mesures et les marchandises. Demain, nous achèterons plusieurs véhicules AGV pour résoudre les problèmes de manutention. Avec l'automatisation croissante, le marché des produits intermédiaires s'ouvre.

3. Le développement du cloud apporte de nouvelles possibilités à l’Internet des objets.

Ali Cloud, pionnier du cloud, fournit désormais des services de cloud de données à de nombreuses entreprises. Outre son serveur cloud principal, Ali Cloud a développé des solutions en amont et en aval. Noms de domaine, marques, analyse du stockage de données, sécurité cloud, intelligence artificielle et même des solutions de transformation intelligente sont autant de domaines d'expertise d'Ali Cloud. Après des années de développement, Ali Cloud a progressivement porté ses fruits, et son bénéfice net annuel, publié dans son rapport financier, est la meilleure récompense de son développement.

Le produit principal de Tencent Cloud est le social. Il exploite un grand nombre de ressources client B-terminal via de petits programmes, WeChat Pay, Enterprise WeChat et d'autres écosystèmes périphériques. Grâce à cela, Tencent consolide et approfondit constamment sa position dominante dans le domaine social.

Huawei Cloud, en tant que nouveau venu, pourrait bien accuser un retard sur d'autres géants. À son arrivée sur le marché, ces derniers étaient déjà surchargés, si bien que sa part de marché initiale était dérisoire. Cependant, l'évolution de ces dernières années montre que Huawei Cloud continue de se positionner sur le marché manufacturier pour conquérir des parts de marché. En effet, Huawei est un manufacturier très sensible aux difficultés du secteur industriel, ce qui lui permet de résoudre rapidement les problèmes et les difficultés des entreprises. C'est cette capacité qui place Huawei Cloud parmi les cinq premiers clouds mondiaux.

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Avec l'essor du cloud computing, les géants ont pris conscience de l'importance des données. Le cloud, en tant que vecteur de données, est devenu un objet de controverse pour les grandes usines.

À B : Où va le marché ?

L'extrémité B a-t-elle un avenir ? C'est peut-être la question que se posent de nombreux lecteurs. À cet égard, selon les enquêtes et estimations de diverses institutions, le taux de pénétration de l'Internet des objets (IoT) en terminal B est encore très faible, de l'ordre de 10 à 30 %, et le marché offre encore un potentiel de pénétration considérable.

Voici quelques conseils pour pénétrer le marché B-end. Tout d'abord, il est important de choisir le bon secteur. Les entreprises doivent tenir compte de la capacité de leur activité actuelle, affiner continuellement leur activité principale, proposer des solutions simples mais performantes et répondre aux besoins de certains clients. Grâce à l'accumulation de programmes, l'entreprise peut devenir un excellent atout une fois arrivée à maturité. Ensuite, pour le B-end, le talent est essentiel. Les personnes capables de résoudre les problèmes et d'obtenir des résultats apporteront de nouvelles opportunités à l'entreprise. Enfin, une grande partie des activités du B-end ne se font pas en une seule fois. Les services et les mises à niveau peuvent être fournis après la fin du projet, ce qui garantit un flux constant de profits.

Conclusion

Le marché de l'Internet des objets (IoT) se développe depuis 30 ans. Initialement, l'IoT était réservé au segment B. L'IoT à bande étroite, les compteurs d'eau LoRa et les cartes à puce RFID offraient une grande commodité pour les infrastructures telles que l'approvisionnement en eau. Cependant, le vent des biens de consommation intelligents souffle trop fort, si bien que l'IoT a attiré l'attention du public et est devenu un bien de consommation recherché pendant un certain temps. Aujourd'hui, la tourmente s'est dissipée et le segment C du marché a commencé à montrer une tendance au malaise. Les grandes entreprises, qui anticipaient le futur, ont commencé à ajuster leur stratégie pour se tourner à nouveau vers le segment B, espérant générer de nouveaux profits.

Ces derniers mois, l'AIoT Star Map Research Institute a mené une enquête et une analyse plus détaillées et plus approfondies sur l'industrie des biens de consommation intelligents, et a également proposé le concept de « vie intelligente ».

Pourquoi privilégier les établissements humains intelligents plutôt que les maisons intelligentes traditionnelles ? Après de nombreux entretiens et enquêtes, les analystes de la carte stellaire de l'AIoT ont constaté qu'après la mise en place de produits intelligents uniques, la frontière entre les terminaux C et B s'est progressivement estompée, et de nombreux produits grand public intelligents ont été combinés et vendus aux terminaux B, formant ainsi un système axé sur les scénarios. Grâce aux établissements humains intelligents, ce contexte définira plus précisément le marché actuel des maisons intelligentes.

 


Date de publication : 11 octobre 2022
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