[Être B ou ne pas être B, telle est la question. -- Shakespeare]
En 1991, le professeur Kevin Ashton du MIT a proposé pour la première fois le concept d'Internet des objets.
En 1994, la résidence intelligente de Bill Gates fut achevée, intégrant pour la première fois des systèmes d'éclairage et de régulation de température intelligents. Les équipements et systèmes intelligents commencèrent alors à se démocratiser.
En 1999, le MIT a créé le « Centre d'identification automatique », qui proposait que « tout puisse être connecté via le réseau » et a clarifié le sens fondamental de l'Internet des objets.
En août 2009, le Premier ministre Wen Jiabao a présenté le programme « Sensing China » (Sensing China), dans lequel l'Internet des objets (IoT) a été officiellement inscrit comme l'une des cinq industries stratégiques émergentes du pays et mentionné dans le « Rapport d'activité du gouvernement ». L'IoT a ainsi suscité un vif intérêt au sein de la société chinoise.
Par conséquent, le marché ne se limite plus aux cartes à puce et aux compteurs d'eau, mais s'étend à divers domaines, les produits IoT passant de l'ombre au premier plan, sous le regard du public.
Au cours des 30 années de développement de l'Internet des objets, le marché a connu de nombreuses évolutions et innovations. L'auteur a retracé l'histoire du développement des communications ToC et ToB, et s'est efforcé de porter un regard neuf sur le passé à la lumière du présent, afin d'envisager l'avenir de l'Internet des objets : quelle sera son évolution ?
À C : Les produits novateurs attirent l'attention du public
Au début, les objets connectés pour la maison ont connu un essor fulgurant, sous l'impulsion des politiques publiques. Dès leur sortie, ces produits grand public, tels que les enceintes intelligentes, les bracelets connectés et les robots aspirateurs, ont rencontré un vif succès.
L'enceinte intelligente bouleverse le concept de l'enceinte domestique traditionnelle. Connectable via un réseau sans fil, elle combine des fonctions telles que le contrôle des meubles et le contrôle multi-pièces, offrant ainsi aux utilisateurs une expérience de divertissement inédite. Considérée comme un pont entre les objets connectés, elle devrait être très prisée par de grandes entreprises technologiques telles que Baidu, Tmall et Amazon.
· Le bracelet connecté Xiaomi, conçu par l'équipe de R&D et de production Huami Technology, devrait, selon des estimations optimistes, se vendre à au moins 1 million d'unités pour la première génération de bracelets connectés Xiaomi. En moins d'un an sur le marché, plus de 10 millions d'unités ont été vendues dans le monde ; la deuxième génération a quant à elle atteint 32 millions d'unités expédiées, établissant un record pour les appareils connectés chinois.
Robot laveur de sols : répondant à un rêve, ce robot permet de se détendre sur son canapé et de faire le ménage. Il a donné naissance à l’expression « économie du fainéant », car il permet de gagner du temps sur les tâches ménagères et a rapidement conquis de nombreux adeptes de produits intelligents.
La popularité fulgurante des produits connectés dès leurs débuts s'explique par leur effet d'attraction naturel. Les utilisateurs, souvent équipés de meubles anciens, sont piqués par la curiosité en découvrant des robots aspirateurs, des montres connectées, des enceintes intelligentes et autres gadgets du genre. Parallèlement, l'émergence de diverses plateformes sociales (WeChat, Weibo, QQ, Zhihu, etc.) contribue à amplifier leur impact et à favoriser leur diffusion rapide. Le public espère ainsi améliorer son quotidien. Non seulement les fabricants ont vu leurs ventes augmenter, mais l'Internet des objets (IoT) suscite également un intérêt croissant chez les consommateurs.
Dans le contexte de la maison connectée, l'essor d'Internet a donné naissance à un outil appelé « profil utilisateur », véritable moteur de l'explosion du marché. Grâce à une meilleure compréhension des besoins des utilisateurs, les anciennes versions de la maison connectée s'enrichissent de nouvelles fonctionnalités, tandis qu'une multitude de nouveaux produits émergent sans cesse. Le marché est florissant et offre un univers de possibilités.
Cependant, sur ce marché en pleine expansion, certains acteurs perçoivent également les signes avant-coureurs. En général, les utilisateurs d'objets connectés recherchent avant tout un maximum de praticité et un prix abordable. Une fois la question de la praticité résolue, les fabricants sont inévitablement tentés de baisser les prix afin de rendre ces produits plus accessibles et ainsi conquérir de nouvelles parts de marché. Or, la baisse des prix freine la croissance du nombre d'utilisateurs. Seul un nombre limité d'entre eux est prêt à adopter ces objets connectés, tandis que la plupart restent prudents et ne se convertissent pas rapidement à l'Internet des objets. En conséquence, la croissance du marché se retrouve progressivement bloquée.
L'un des signes les plus visibles de l'essor de la domotique est la présence de serrures connectées. Initialement conçues pour le haut de gamme (B), ces serrures étaient plus chères et principalement destinées aux hôtels de luxe. Avec la popularisation de la domotique, le marché du segment C s'est progressivement développé, entraînant une augmentation des livraisons et une baisse significative des prix. Malgré le dynamisme de ce marché, les serrures connectées d'entrée de gamme restent les plus vendues, principalement aux gérants d'hôtels bon marché et de résidences étudiantes. L'objectif principal de ces serrures est de simplifier la gestion. Par conséquent, les fabricants ont revu leur stratégie et investissent massivement dans les hôtels, les locations de vacances et d'autres secteurs. Vendre des serrures connectées aux exploitants de ces établissements leur permet d'écouler des milliers d'unités en une seule fois, malgré une baisse des marges, et de réduire considérablement leurs coûts de vente.
À B : L'IoT ouvre la seconde moitié de la compétition
Avec l'avènement de la pandémie, le monde connaît des bouleversements profonds, inédits depuis un siècle. Face à une économie instable, les consommateurs, soucieux de leur pouvoir d'achat, se montrent moins enclins à dépenser. Les géants de l'Internet des objets se tournent alors vers le B-terminal pour stimuler leur croissance.
Bien que les clients B-end soient recherchés et disposés à investir pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité des entreprises, leurs exigences sont souvent très fragmentées. En effet, les besoins en intelligence varient selon les entreprises et les secteurs d'activité, ce qui nécessite une analyse approfondie des problèmes spécifiques. Par ailleurs, le cycle de développement d'un projet B-end est généralement long et complexe, l'application technique difficile, les coûts de déploiement et de mise à niveau élevés, et le délai de remise en service important. Enfin, la sécurité et la confidentialité des données sont des enjeux majeurs, rendant l'obtention d'un projet B-end complexe.
Cependant, le volet commercial de l'activité est très rentable, et une petite entreprise de solutions IoT disposant de quelques bons clients dans ce domaine peut dégager des bénéfices réguliers et traverser la pandémie et les turbulences économiques. Parallèlement, avec la maturation d'Internet, de nombreux talents du secteur se concentrent sur les produits SaaS, ce qui incite à accorder plus d'attention au volet commercial. Le SaaS permettant la réplication de ce volet commercial, il assure également un flux constant de revenus supplémentaires (grâce aux revenus générés par les services ultérieurs).
En termes de volume de marché, le marché SaaS a atteint 27,8 milliards de yuans en 2020, soit une hausse de 43 % par rapport à 2019, tandis que le marché PaaS a dépassé les 10 milliards de yuans, enregistrant une progression de 145 % sur la même période de l'année précédente. Les bases de données, les intergiciels et les microservices ont connu une croissance fulgurante, suscitant un vif intérêt.
Pour l'Internet industriel des objets (IIoT), les principaux utilisateurs sont de nombreuses entreprises, et les exigences essentielles en matière d'IAoT sont une fiabilité, une efficacité et une sécurité élevées. Les cas d'application incluent la fabrication intelligente, la médecine intelligente, la surveillance intelligente, le stockage intelligent, les transports et le stationnement intelligents, ainsi que la conduite autonome. Ces domaines présentent une grande variété de problèmes, qu'aucune norme ne peut résoudre. Une expertise pointue, une connaissance approfondie du secteur, des logiciels et des applications sont indispensables pour parvenir à une véritable transformation intelligente de l'industrie. C'est pourquoi leur déploiement à grande échelle s'avère complexe. De manière générale, les produits IoT sont plus adaptés aux secteurs exigeant une sécurité élevée (comme l'exploitation minière du charbon), une production de haute précision (comme la fabrication de pointe et la médecine) et une forte standardisation des produits (comme les pièces détachées, les produits chimiques de consommation courante, etc.). Ces dernières années, les terminaux B ont progressivement commencé à se déployer dans ces domaines.
Vers C→Vers B : Pourquoi un tel changement ?
Pourquoi observe-t-on un passage de l'Internet des objets à interface C-terminale à l'Internet des objets à interface B-terminale ? L'auteur résume les raisons suivantes :
1. La croissance est saturée et le nombre d'utilisateurs est insuffisant. Les fabricants de solutions IoT cherchent activement à amorcer une nouvelle phase de croissance.
Quatorze ans plus tard, l'Internet des objets est désormais bien connu du grand public et de nombreuses grandes entreprises ont émergé en Chine. On trouve ainsi la jeune Xiaomi, la transformation progressive du leader traditionnel du meuble Halemy, le développement de la caméra par Haikang Dahua, et, dans le domaine des modules, Yuanyucom qui a réalisé les premières livraisons mondiales… Pour les grandes comme pour les petites entreprises, le développement de l'Internet des objets reste freiné par le nombre limité d'utilisateurs.
Mais si vous nagez à contre-courant, vous finirez par retomber. Il en va de même pour les entreprises qui ont besoin d'une croissance constante pour survivre sur des marchés complexes. C'est pourquoi les fabricants ont commencé à explorer de nouveaux horizons. Millet, qui construisait auparavant une voiture, a déclaré avoir été contraint de se reconvertir ; Haikang Dahua, dans son rapport annuel, annonce discrètement sa transformation en entreprise spécialisée dans les objets connectés ; Huawei, sous la pression des États-Unis, se tourne vers le marché B. Son infrastructure existante et Huawei Cloud constituent ses points d'entrée sur le marché de l'Internet des objets avec la 5G. Alors que les grandes entreprises se tournent vers le segment B, elles doivent impérativement trouver des leviers de croissance.
2. Comparé au terminal C, le coût de formation du terminal B est faible.
L'utilisateur est un individu complexe ; son profil permet de définir une partie de son comportement, mais il n'existe aucune méthode pour le former. Par conséquent, il est impossible de l'éduquer, et le coût d'une telle formation est difficile à évaluer.
Cependant, pour les entreprises, les décideurs sont les dirigeants, et les dirigeants sont majoritairement des êtres humains. Dès qu'ils entendent parler d'intelligence, leurs yeux s'illuminent. Il leur suffit d'évaluer les coûts et les avantages pour se lancer spontanément dans la recherche de solutions de transformation intelligentes. Surtout ces deux dernières années, dans un contexte difficile où l'accès à l'open source est impossible et où la seule solution est de réduire les dépenses, l'Internet des objets excelle.
D'après certaines données recueillies par l'auteur, la construction d'une usine intelligente peut réduire les coûts de main-d'œuvre d'un atelier traditionnel de 90 %, tout en diminuant considérablement les risques de production et l'incertitude liée aux erreurs humaines. C'est pourquoi le dirigeant, disposant de fonds disponibles, a entrepris une transformation intelligente à moindre coût, en expérimentant progressivement une approche semi-automatisée et semi-artificielle. Aujourd'hui, nous utilisons des étiquettes électroniques et la technologie RFID pour le contrôle des mesures et des marchandises. Demain, nous acquerrons plusieurs véhicules AGV pour optimiser la manutention. Avec l'essor de l'automatisation, le marché des produits complémentaires s'ouvre à nous.
3. Le développement du cloud offre de nouvelles possibilités à l'Internet des objets.
Ali Cloud, pionnier du marché du cloud, fournit désormais des services de stockage de données à de nombreuses entreprises. Outre son offre principale de serveurs cloud, Ali Cloud a développé des solutions en amont et en aval. Parmi ses solutions abouties figurent le dépôt de noms de domaine, l'analyse du stockage de données, la sécurité du cloud, l'intelligence artificielle et même la transformation intelligente. Après des années d'efforts, Ali Cloud commence à porter ses fruits, et son bénéfice net annuel positif, tel qu'il apparaît dans son rapport financier, est la plus belle récompense de son développement.
Le produit phare de Tencent Cloud est le social. Il capte une part importante des ressources des utilisateurs finaux grâce à des applications mobiles, WeChat Pay, WeChat Entreprise et d'autres services périphériques. Fort de ce constat, il renforce et consolide sans cesse sa position dominante dans le domaine des réseaux sociaux.
Huawei Cloud, arrivé tardivement sur le marché, a pu accuser un certain retard par rapport aux géants du secteur. À son arrivée, le marché était déjà saturé de ces derniers, ce qui explique sa part de marché initiale modeste. Cependant, son développement ces dernières années montre que Huawei Cloud continue de se battre pour gagner des parts de marché dans le domaine de la production. En effet, Huawei, en tant qu'entreprise manufacturière, comprend parfaitement les difficultés du secteur industriel, ce qui permet à Huawei Cloud de résoudre rapidement les problèmes et les points de blocage des entreprises. C'est cette capacité qui place Huawei Cloud parmi les cinq meilleurs fournisseurs de cloud au monde.
Avec l'essor du cloud computing, les géants du secteur ont pris conscience de l'importance des données. Le cloud, en tant que support de données, est devenu un enjeu majeur pour les grandes entreprises.
À B : Où va le marché ?
L'avenir des terminaux B est-il assuré ? C'est sans doute la question que se posent nombre de lecteurs. À cet égard, selon les enquêtes et estimations de diverses institutions, le taux de pénétration de l'Internet des objets via les terminaux B reste très faible, de l'ordre de 10 à 30 %, et le potentiel de développement du marché est encore immense.
Voici quelques conseils pour pénétrer le marché B-end. Tout d'abord, il est crucial de choisir le bon secteur. Les entreprises doivent tenir compte du niveau de compétence de leur activité actuelle, optimiser en permanence leur cœur de métier, proposer des solutions performantes et répondre aux besoins de certains clients. L'accumulation de programmes permettra, à terme, de constituer un avantage concurrentiel majeur. Ensuite, le talent est primordial dans le secteur B-end. Les personnes capables de résoudre les problèmes et d'obtenir des résultats concrets seront un atout précieux pour l'entreprise. Enfin, la plupart des contrats du secteur B ne sont pas ponctuels. Des services et des mises à jour peuvent être proposés après la réalisation du projet, assurant ainsi un flux de revenus régulier.
Conclusion
Le marché de l'Internet des objets (IoT) se développe depuis 30 ans. À ses débuts, l'IoT était principalement utilisé dans le secteur industriel. Les technologies NB-IoT, les compteurs d'eau LoRa et les cartes à puce RFID ont grandement facilité les travaux d'infrastructure, notamment dans le domaine de la distribution d'eau. Cependant, l'essor fulgurant des objets connectés a propulsé l'IoT au rang de produit de consommation courante. Aujourd'hui, cette période faste s'estompe et le segment industriel du marché commence à montrer des signes de ralentissement. Les grandes entreprises, visionnaires, réorientent leur stratégie vers le segment industriel, espérant ainsi générer de nouveaux profits.
Ces derniers mois, l'institut de recherche AIoT Star Map a mené une enquête et une analyse plus détaillées et approfondies sur le secteur des biens de consommation intelligents, et a également proposé le concept de « vie intelligente ».
Pourquoi parler d'établissements humains intelligents plutôt que de maisons intelligentes traditionnelles ? Après de nombreux entretiens et enquêtes, les analystes d'AIoT Star Map ont constaté qu'après le déploiement de produits intelligents individuels, la frontière entre les segments C et B s'est progressivement estompée. De nombreux produits de consommation intelligents ont ainsi été combinés et vendus au segment B, formant un modèle axé sur des scénarios spécifiques. C'est dans ce contexte, appliqué aux établissements humains intelligents, que le marché de la maison intelligente actuelle se définit avec plus de précision.
Date de publication : 11 octobre 2022